VozFeedbackBot — это Telegram-бот, предназначенный для приёма обращений и жалоб от жителей поселения. Бот разработан с целью упрощения коммуникации между гражданами и администрацией, а также систематизации жалоб для последующей обработки.
- 📬 Подача новой жалобы через удобный диалог
- 📍 Указание темы, описания, местоположения и прикрепление фото
- 📊 Присвоение номера жалобе и отслеживание её статуса
- ℹ️ Информационные команды: помощь, контакты, FAQ
- 🗃 Хранение жалоб в базе данных SQLite
- Python 3.10+
- aiogram 3 — фреймворк для Telegram-ботов
- aiosqlite — асинхронная работа с SQLite
- FSM (Finite State Machine) — для диалогового ввода жалоб
- Клонируйте репозиторий:
git clone https://github.com/Kinder522/VozFeedBack.git
cd VozFeedbackBot